Expert Consult/Student Consultは、2022年6月28日より 新プラットフォーム Elsevier eBooks+ へ移行されました。
旧Expert/Student Consultをご利用いただいていた方のログイン手順
旧Expert/Student Consultをご利用いただいていた方は、初回Elsevier eBooks+ログイン時に パスワードを再設定する必要がございます。
- Elsevier eBooks+ のサイトへアクセスし、「Log in」をクリックしてください。
- 「Reset your password」をクリックしてください。
- 旧Expert /Student Consultで登録されていたメールアドレスを入力し、 「SEND EMAIL」をクリック。
※ noreply@elsevier.com から「 Password change request Elsevier eBooks+ 」という件名のメールが配信されます。メール受信が可能となるよう、「noreply@elsevier.com」のメール受信設定をお願いいたします。 - 配信されたメール本文の「Click here」をクリックし、画面に従いパスワードを再設定して下さい。
※変更したパスワードの反映に少々お時間がかかることがあるため、パスワード変更後にログインができない場合は、
数時間から半日程度経過した後に再度ログインをお試し下さい。
■パスワードポリシー
次の4種類の文字のうち少なくとも3種類を含む、8文字以上20文字以下
・英大文字（A-Z）
・英小文字（a-z）
・数字 (0～9)
・記号（例：＠＃＄）※スペースはご使用いただけません。
- 上記パスワード変更完了後、再度Elsevier eBooks+ にログイン。
Welcome to your content library画面が開きます。 - 画面下部に、旧Expert/Student Consult でご登録いただいていた書籍が表示されます。
「eBOOK」ボタンより、書籍を閲覧いただけます。
※登録書籍が表示されていない場合は、画面上部のElsevier eBooks+ Support Center (お問合せフォーム)より
①書籍名、②ISBN、③PINコードをご明記の上、お問い合わせください。
（サポートは海外部署が専任で行っているため、英語でのご対応となります）
初めて Elsevier eBooks+をご利用の方の登録とログイン手順
- Elsevier eBooks+ のサイトへアクセスし、「Sign up」をクリックしてください。
- 任意のメールアドレスと新規パスワードを入力し、「Sign Up」をクリックしてください。
■パスワードポリシー
次の4種類の文字のうち少なくとも3種類を含む、8文字以上 20文字以下
・英大文字（A-Z）
・英小文字（a-z）
・数字 (0～9)
・記号（例：＠＃＄）※スペースはご使用いただけません。
-
ご登録のメールアドレス宛に案内が届きます。メール本文の「Confirm my account」をクリックしてください
※ noreply@elsevier.com から「 Verify your Elsevier eBooks+ email address 」という件名のメールが配信されます。メール受信が可能となるよう、「noreply@elsevier.com」のメール受信設定をお願いいたします。
- 「Verification success」の画面に移ります。右下の「Login」をクリックすると、ログイン画面に戻ります。
- 登録のメールアドレスとパスワードを入力し、ログインしてください。
書籍の登録方法
新プラットフォームへの移行に伴い、Access Code（PINコード）が新しく20桁のコードに変更となっております。
お手元のコードが10桁の場合は、こちら よりお問い合わせください。新Access Code を発行いたします。
※お問い合わせの際は、①書籍名、②ISBN、③10桁のPINコードをご明記ください。
サポートは海外部署が専任で行っているため、英語でのご対応となります。
- ログイン後、「Redeem Access Code」に20桁のAccess Code を入力し、「Redeem」をクリックしてください。
- ご登録の書籍が表示されます。「eBOOK」ボタンより、書籍を閲覧いただけます。
パスワードをお忘れの場合
- 「Log in」をクリックしてください。
- 「Reset your password」をクリックしてください。
- ご登録のメールアドレスを入力してください。
- ご登録のメールアドレス宛に、パスワードの再設定用メールが送られます。
※ noreply@elsevier.com から「 Password change request Elsevier eBooks+ 」という件名のメールが配信されます。メール受信が可能となるよう、「noreply@elsevier.com」のメール受信設定をお願いいたします。
お問い合わせ
Elsevier eBooks+ は、海外の担当部署が専任でサポートしております。
ご不明な点がございましたら、下記をご参照の上、お問い合わせください。
■「Elsevier eBooks+ Support Center (よくある質問) ご利用方法 」検索方法
- Elsevier eBooks+ にアクセスし、画面右上の 「Help」 をクリック。
- 中央左 「ALL Topics」では、下記の項目別によくある質問の検索ができます。
・Orders ＆Renewals（注文と更新）
・Access （アクセス）
・Using the product （製品の使用について）
・Content （コンテンツ）
- 中央右 「Search」では、フリーワード検索ができます。
■その他のお問い合わせ
メール・チャット・電話でのお問い合わせを承ります。
画面の各ボタンよりお問い合わせください。 なお、海外部署が専任でサポートしているため、英語でのご対応となります。
